Die enQu GmbH (im Folgenden „enQu“ oder „Wir“ genannt) schützt Ihre Privatsphäre und stellt sicher, dass Ihre Daten stets nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden. Wir haben diese Informationen erstellt, um Ihnen unseren Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung unserer Website www.enqu.de zu erläutern. Bei Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Energieliefervertrags mit enQu werden zusätzliche Daten verarbeitet. Informationen hierzu werden Ihnen bei Erhebung der entsprechenden Daten mitgeteilt.

Diese Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website haben den Stand 04.02.2019 (Version 2.0). Wir entwickeln die enQu Website laufend weiter. Entsprechend werden wir auch diese Informationen stets aktuell halten. Es empfiehlt sich daher, diese Informationen in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

Die Bedeutung der in diesen Informationen verwendeten Begriffe entspricht den Begriffsbestimmungen in Art. 4 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung - „DSGVO“).

Danach sind „personenbezogene Daten“ (im Folgenden auch „Daten“ genannt) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Zu den personenbezogenen Daten zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.

Unter „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung zu verstehen (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

Ausgehend von den jeweiligen Konstellationen der Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Website informieren wir Sie im Folgenden über Umfang, Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung, die Dauer der Speicherung sowie und Beseitigungsmöglichkeit.

a) Informationen über Ihren Computer und Erstellung von Logfiles

• Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung: Bei jedem Zugriff auf www.enqu.de erheben wir die IP-Adresse Ihres Computers sowie Informationen über den Browsertyp inklusive Versionskennung. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die Daten werden in Logfiles gespeichert.
• Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Zweck der Datenverarbeitung: Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist erforderlich, um eine vollständige Datenübermittlung der Website an Ihren Rechner zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt zur Optimierung der Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um auf dieser Basis Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Dauer der Speicherung und Beseitigungsmöglichkeit: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung zu Ihnen nicht mehr möglich ist.

b) Verwendung von Cookies

• Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung: Unsere Webseite verwendet sog. Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen für Ihr Endgerät. Dies ermöglicht eine Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website und kann so eventuelle Voreinstellungen für Sie sofort verfügbar machen.
• Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Zweck der Datenverarbeitung: Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen einen besseren und auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Sie ermöglichen uns, Ihren Computer wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren und dadurch Informationen über Ihre bevorzugten Aktivitäten auf der Website zu speichern und so unsere Website an Ihren individuellen Interessen auszurichten und die Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen zu beschleunigen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Dauer der Speicherung und Beseitigungsmöglichkeit: Sog. „Session Cookies“ werden temporär im Arbeitsspeicher abgelegt und beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Sog. „permanente Cookies“ werden über eine festgelegte längere Zeitspanne auf der Festplatte gespeichert; sie werden nach Ablauf der jeweils festgelegten Zeitspanne automatisch gelöscht. In beiden Fällen behalten Sie gleichwohl die Kontrolle über die Verwendung der Cookies (Ausnahme: Flash-Cookies bei freiwilliger Nutzung des Adobe-Flash-Players). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies generell nicht akzeptiert, oder sie nur nach ausdrücklicher Bestätigung durch Sie akzeptiert. Bereits gespeicherte Cookies können zudem jederzeit durch Sie gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Wie dies funktioniert, finden Sie leicht über die Hilfe-Funktion Ihres Browsers heraus. Wenn von Ihrem Browser keine Cookies akzeptiert werden, steht Ihnen der Funktionsumfang von www.enqu.de eventuell nur eingeschränkt zur Verfügung.

c) Auftragsdatenverarbeitung durch den Webanalysedienst Google Analytics

• Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung: Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). In unserem Auftrag sammelt Google Informationen zur Benutzung von www.enqu.de, wertet diese aus und generiert für uns Reports. Dabei können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu verwendet Google Analytics Cookies („Third-Party-Cookies“). Die Funktionsweise von Cookies haben wir bereits oben im Kapitel „Verwendung von Cookies“ erläutert. Die durch die Third-Party-Cookies von Google erlangten Informationen über die Nutzung von www.enqu.de werden in der Regel an einen Google Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google hat sich freiwillig den Bedingungen des EU-U.S. Privacy-Shield-Abkommens unterworfen und sich damit verpflichtet, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Die Durchsetzbarkeit dieser Selbstverpflichtung soll nach U.S.-amerikanischem Recht gewährleistet sein. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google auf dem Territorium von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder des Europäische Wirtschaftsraums (EWR) gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Weitere Informationen zur Datenerfassung und -verarbeitung durch Google sind auf der Google Website unter "Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner" abrufbar. In den Sicherheits- und Datenschutzgrundsätzen von Google Analytics sind ferner die Maßnahmen zusammengefasst, die Google zum Schutz Ihrer Daten ergreift.
• Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mit Verwendung von Third-Party-Cookies durch Google in unserem Auftrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Zweck der Datenverarbeitung: Durch das Sammeln und Auswerten der gewonnen Daten ermöglicht Google uns eine einfache Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die so gewonnenen Erkenntnisse über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite helfen uns dabei, unsere Website an Ihren Interessen auszurichten und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Nutzung von Google Analytics nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Dauer der Speicherung und Beseitigungsmöglichkeit: Allgemeine Informationen zum Verhindern und Beseitigen von Cookies haben wir bereits oben im Kapitel „Verwendung von Cookies“ erläutert. Ergänzend können Sie durch einen Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern, dass die durch Third-Party-Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google gesendet und von Google ausgewertet werden. Google Analytics haben wir über die Benutzereinstellungen so kalibriert, dass die durch Google erhobenen Daten nach 14 Monaten gelöscht werden.

d) Kontaktformular für telefonischen Rückruf und E-Mail-Kontakt

• Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung: Auf unserer Website ist ein Kontaktformular hinterlegt, welches Sie nutzen können, wenn der enQu Kundenservice mit Ihnen telefonisch Kontakt aufnehmen soll. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden in die Eingabemaske Vorname, Nachname und Telefonnummer eingegeben, an uns übermittelt und mit zusammen mit dem Datum und Uhrzeit der Eingabe gespeichert. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten Daten sowie Datum und Uhrzeit gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung des Kontakts mit dem Nutzer verwendet.
• Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Zweck der Datenverarbeitung: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient enQu allein zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Dauer der Speicherung und Beseitigungsmöglichkeit: Alle Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

e) Veröffentlichung von Stellenanzeigen und elektronische Bewerbung

• Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung und Zweck der Datenverarbeitung: Auf unserer Website geben wir Hinweise, wie sie sich bei uns auf elektronischem Weg um einen Arbeitsplatz bewerben können. Im Falle einer Bewerbung werden Ihre Daten von uns zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Sofern ein Bewerbungsverfahren in einem Arbeitsvertrag resultiert, speichern wir Ihre bei der Bewerbung übermittelten Daten zu Verwaltungszwecken in Ihrer Personalakte.

• Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 88 Abs. 1 DSGVO i.V.m § 26 Abs. 1 S. 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Während einer arbeitsgerichtlichen Streitigkeit ist Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und § 24 Abs. 1 Nr. 2 BDSG. Unser berechtigtes Interesse liegt dann in der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung zivilrechtlicher Ansprüche.
• Dauer der Speicherung: Führt eine Bewerbung nicht zu einem Arbeitsvertrag oder endet das Arbeitsverhältnis, löschen wir Ihre Daten, es sei denn aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist eine längere Speicherung der Daten vorgeschrieben oder zulässig und erforderlich.

In Bezug auf die Sie betreffenden Daten haben Sie gegenüber enQu insbesondere das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung, wenn die Sie betreffenden gespeicherten Daten fehlerhaft, veraltet oder sonst wie unrichtig sind (Art. 16 DSGVO),
• Löschung, wenn die Speicherung unzulässig ist, der Zweck der Verarbeitung erfüllt und die Speicherung daher nicht mehr erforderlich ist oder Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten widerrufen haben (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 a) bis d) DS-GVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Art. 18 DSGVO),
• Übertragung der von Ihnen bereitgestellten, Sie betreffenden Daten (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Sie können einer etwaigen Verwendung Ihrer Daten zur erforderlichen Wahrung der berechtigten Interessen von enQu nach Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO jederzeit unentgeltlich durch eine formlose Mitteilung gegenüber enQu widersprechen, Art. 21 Abs. 1 DSGVO. Wenn enQu keine überwiegenden zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verwendung nachweisen kann, wird enQu die betroffenen Daten nach Erhalt des Widerspruchs nicht mehr für diese Zwecke verwenden.

Sie können zudem einer etwaigen Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung nach Art. 21 Nr. 2 DSGVO jederzeit unentgeltlich durch eine formlose Mitteilung gegenüber enQu widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs wird enQu die betroffenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwenden.

Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung und für sämtliche datenschutzbezogenen Fragen ist die

enQu GmbH Speckenbeker Weg 130, 24113 Kiel Telefon: (0431) 64 89 89 0 Telefax: (0431) 64 89 89 64 E-Mail: service@enQu.de.

Gerne stehen wir Ihnen für alle Fragen zu diesen Informationen oder zur Einhaltung des Datenschutzes zur Verfügung. enQu hat keinen eigenen Datenschutzbeauftragten. Hierzu ist enQu nicht verpflichtet, weil die umfangreiche und systematische Überwachung von Betroffenen bzw. die Verarbeitung sog. sensitiver Daten nicht zum Tätigkeitsbereich von enQu gehört (Art. 37 Abs. 1 lit. b) und c) DSGVO), und weil auch keine 10 Mitarbeiter von enQu „ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten“ beschäftigt sind (§ 38 Abs. 1 S. 1 BDSG). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz ist das:

Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)

Holstenstraße 98, 24103 Kiel

Telefon: 0431 988-1200

Telefax: 0431 988-1223

E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de